Muss ich im Voraus buchen?

Wir empfehlen euch eine Online-Buchung — besonders an Wochenenden, Feiertagen oder Regentagen. So bleibt Lilleby entspannt und nicht überfüllt.

Spontane Besuche sind natürlich trotzdem möglich, wenn gerade noch Plätze frei sind 🙂

Können wir spontan vorbeikommen?

Ja — sofern gerade noch freie Plätze verfügbar sind.

Da Lilleby mit festen Zeitslots arbeitet, kann es an Regentagen oder Wochenenden allerdings schnell voll werden. Mit einer vorherigen Buchung seid ihr auf der sicheren Seite.

Wie funktionieren die Zeitslots?

Lilleby arbeitet mit festen Spielzeiten („Slots“), damit der Raum ruhig, angenehm und nicht überfüllt bleibt.

Zwischen den Slots planen wir bewusst Zeit zum Aufräumen, Reinigen und Durchatmen ein.

Für welches Alter ist Lilleby gedacht?

Unser Spielbereich richtet sich vor allem an Kinder zwischen 0 und 6 Jahren.

Auch ältere Geschwister dürfen natürlich mitkommen — wichtig ist nur, dass sich die Kleineren weiterhin sicher und wohl fühlen können.

Wer hat die Aufsichtspflicht?

Die Aufsichtspflicht bleibt grundsätzlich bei den Begleitpersonen.

Lilleby ist kein Betreuungsangebot, sondern ein Ort zum gemeinsamen Spielen, Kaffee trinken, Arbeiten und Durchatmen.

Was sollen wir mitbringen?

Im Spielbereich spielen viele Kinder gerne barfuß — das ist bei uns ausdrücklich willkommen 🙂

Wer lieber etwas an den Füßen trägt, kann natürlich gerne Rutschsocken mitbringen. Normale Socken können auf manchen Böden etwas rutschig sein.

Straßenschuhe sind im Spielbereich nicht erlaubt.

Darf im Spielbereich gegessen oder getrunken werden?

Damit sich alle Kinder sicher und wohl fühlen können, bitten wir euch, Speisen und Getränke im Cafébereich zu lassen.

Auch Erwachsene verzichten im Spielbereich bitte auf Straßenschuhe.

Wie kann ich bei euch bezahlen?

Bei Lilleby könnt ihr ausschließlich bargeldlos bezahlen — ganz unkompliziert per Karte oder Smartphone.

Kann ich bei euch am Laptop arbeiten?

Ja 🙂
Genau dafür gibt es unsere Coworking-Zeiten unter der Woche.

Ihr könnt Kaffee trinken, WLAN nutzen und arbeiten, oder einfach mal abschlaten während eure Kinder in Sichtweite spielen.

Ist Lilleby ein Indoorspielplatz?

Nicht wirklich 🙂

Lilleby ist bewusst ruhiger, kleiner und entschleunigter gestaltet als klassische Indoorspielplätze. Eher wie ein kleines skandinavisches Dorf mitten in Hamburg.

Wie funktioniert die Stornierung?

Gebuchte Slots können bis 24 Stunden vorher kostenfrei storniert werden.

Danach ist eine Rückerstattung leider nicht mehr möglich.

Wie früh sollten wir Geburtstage buchen?

Wir feiern immer nur einen Geburtstag gleichzeitig, damit genug Platz und Ruhe für alle bleibt.

Wenn ihr ein bestimmtes Datum im Kopf habt, empfehlen wir deshalb eine möglichst frühzeitige Buchung — besonders für Wochenenden und die kälteren Monate.

Können wir eigenes Essen oder Kuchen mitbringen?

Für Geburtstage dürft ihr gerne euren eigenen Geburtstagskuchen mitbringen 🙂

Andere Speisen und Getränke bitten wir euch allerdings zuhause zu lassen, außgenommen ist natürlich Babynahrung.

Gibt es Kinderwagenplätze?

Ja — wir versuchen immer, genügend Platz für Kinderwagen einzuplanen. Da der Platz im Eingangsbereich begrenzt ist, freuen wir uns trotzdem über möglichst kompakte Modelle 🙂

Ist Lilleby barrierefrei?

Ja — Lilleby ist barrierefrei zugänglich.

Gibt es WLAN?

Ja 🙂
Kostenloses WLAN steht euch während eures Besuchs zur Verfügung.